POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU ECO-HOUSE.EU

Ochrona prywatności Użytkowników serwisu eco-house.eu jest dla eco-house Ostrowski sp. k. istotnym elementem prowadzenia działalności. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników oraz przetwarza je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”.

Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna korzystająca z serwisu internetowego eco-house.eu, dalej „Serwis”, lub kontaktująca się z Administratorem za jego pośrednictwem.

Administratorem danych osobowych jest:

eco-house Ostrowski sp. k.
ul. Kościelna 5
66-003 Droszków
NIP: 9731062612
REGON: 382388867
e-mail: biuro@eco-house.eu
telefon: +48 501 330 330

dalej „Administrator”.

1. Korzystanie z Serwisu i przetwarzanie danych osobowych

1.1. Samo przeglądanie publicznie dostępnych treści Serwisu nie wymaga założenia konta ani rejestracji.

Podczas korzystania z Serwisu przetwarzane są dane techniczne związane z działaniem strony, serwera oraz przeglądarki internetowej, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu, rodzaju przeglądarki, systemie operacyjnym, dacie i czasie korzystania z Serwisu oraz odwiedzanych podstronach.

Dane te służą zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu, diagnozowaniu błędów oraz prowadzeniu statystyk.

1.2. Formularz kontaktowy

Serwis udostępnia formularz kontaktowy, za którego pośrednictwem Użytkownik przekazuje Administratorowi dane osobowe.

Formularz obejmuje następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
• treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania, przedstawienia informacji dotyczących oferty, prowadzenia dalszego kontaktu oraz, gdy dotyczy to treści wiadomości, podjęcia działań przed zawarciem umowy.

1.3. Kontakt telefoniczny i e-mailowy

Użytkownik może przekazać swoje dane osobowe podczas kontaktu z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Administrator przetwarza takie dane w zakresie niezbędnym do obsługi kontaktu, udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty, prowadzenia rozmów handlowych, realizacji umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.

2. Podstawy i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• obsługa formularza kontaktowego i udzielanie odpowiedzi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• prowadzenie działań marketingowych, jeżeli wymagają zgody Użytkownika, na podstawie udzielonej zgody.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak danych wymaganych w formularzu kontaktowym uniemożliwi wysłanie wiadomości za jego pośrednictwem.

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem przesłanym przez formularz kontaktowy, e-mail lub przekazanym telefonicznie są przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji i obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane są przechowywane przez okres jej realizacji oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych oraz terminów przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych wynika z obowiązku prawnego Administratora.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są udostępniane wyłącznie podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności i obsłudze Serwisu, w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań.

Do takich podmiotów należą w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• firmy zapewniające obsługę techniczną i informatyczną Serwisu,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, jeśli są stosowane i Użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub administracyjne, gdy jest to potrzebne do realizacji określonego celu.

Administrator może przekazać dane uprawnionym organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

5. Prawa Użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa określone przez RODO, w tym prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, gdy mają zastosowanie odpowiednie przesłanki,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, iż jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Pliki cookies

6.1. Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies służą między innymi do:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
• zapamiętywania ustawień Użytkownika,
• prowadzenia statystyk korzystania z Serwisu,
• analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony,
• obsługi funkcji zewnętrznych i marketingowych, jeżeli takie narzędzia są stosowane.

6.2. Serwis korzysta z cookies sesyjnych i stałych.

Cookies sesyjne są przechowywane do czasu zakończenia sesji przeglądarki.

Cookies stałe pozostają na urządzeniu przez okres określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

6.3. Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu są stosowane w zakresie wymaganym do świadczenia usług drogą elektroniczną.

Cookies analityczne, marketingowe oraz inne pliki wymagające zgody są zapisywane po uzyskaniu zgody Użytkownika, jeżeli Serwis korzysta z takich rozwiązań.

Użytkownik ma prawo odmówić zgody na opcjonalne cookies oraz zmienić wcześniej dokonany wybór.

6.4. Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie części funkcji Serwisu.

7. Logi serwera

Podczas korzystania z Serwisu informacje dotyczące niektórych działań Użytkownika są zapisywane w logach serwera.

Dane te obejmują między innymi adres IP, datę i godzinę połączenia, informacje dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego oraz zasobów Serwisu, z których korzystał Użytkownik.

Dane zawarte w logach są przetwarzane w celach technicznych, administracyjnych, statystycznych oraz związanych z bezpieczeństwem Serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

Dostęp do danych otrzymują osoby i podmioty, dla których jest on potrzebny do wykonywania powierzonych zadań.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców, którzy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

Zakres przekazywania danych zależy od usług i narzędzi zewnętrznych aktywnych w Serwisie.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator ma prawo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, sposobu działania Serwisu, stosowanych technologii lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie eco-house.eu.

11. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO lub niniejszą Polityką Prywatności Użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

eco-house Ostrowski sp. k.
ul. Kościelna 5
66-003 Droszków

e-mail: biuro@eco-house.eu
telefon: +48 501 330 330

Ostatnia aktualizacja: 12.08.2026 r.